Nasz serwis posprzedażowy służy pomocą w zakresie dostaw części zamiennych i zużywających się elementów instalacji SiiF. Oferujemy tworzenie składów konsygnacyjnych oraz przeprowadzanie audytów instalacji SiiF i SERF.
Części zamienne
Obsługa posprzedaźna i części zamienne :
- Doradztwo i wycena
- Zarządzanie zapasami części eksploatacyjnych, części do obróbki i zespołów spawanych, części handlowych i narzędzi do obróbki wykańczającej (tarcze i noże diamentowe)
- Zarządzanie i przestrzeganie terminów
W celu lepszej pomocy naszym klientom, posiadamy również zapas narzędzi do wykańczania, silników z krytycznym czasem dostawy w sytuacjach awaryjnych.
Zasoby
- Wspieramy naszych klientów w tworzeniu magazynu konsygnacyjnego, który może znajdować się w naszej siedzibie lub w siedzibie klienta. Wspólnie analizujemy listę części zamiennych, aby ustalić priorytety dotyczące zapasów.
Audyt
- Nasz serwis posprzedażowy odwiedza Państwa siedzibę w celu przeprowadzenia audytów instalacji SiiF i SERF. Nasze doświadczenie umożliwia nam ukierunkowanie elementów wymagających naprawy w celu zapewnienia długotrwałej żywotności narzędzia produkcyjnego.
- Po przeprowadzeniu audytu nasi technicy udają się na miejsce i wykonują prace podczas przestojów technicznych.
- W naszych warsztatach przeprowadzamy konserwację podzespołów (takich jak kołnierze, ramy do usuwania piasku, wrzeciona, silniki, chwytaki) w celu ich regeneracji i testowania przed odesłaniem do klienta.